FAQ · Masterclass online in diretta
Collegamento alle masterclass, partecipazione su Zoom, orari e controlli prima dell’evento.
Zoom, orari e partecipazione alla diretta
Seleziona una domanda per visualizzare la risposta. Per ogni argomento trovi indicazioni operative e collegamenti alle pagine ufficiali.
Come si partecipa a una masterclass online in diretta?
Una volta aperte le iscrizioni, la pagina della masterclass dovrà indicare data, orario, piattaforma, modalità di conferma e istruzioni per entrare nell’incontro. Per l’appuntamento ZOLA già annunciato è indicata la piattaforma Zoom, ma la data non è ancora comunicata.
Il collegamento individuale o riservato verrà gestito secondo le istruzioni della specifica edizione. Un annuncio pubblico non equivale a un link d’accesso.
Devo installare Zoom per partecipare?
Dipende dal dispositivo e dalle possibilità tecniche offerte da Zoom al momento dell’evento. In molti casi è possibile accedere tramite applicazione o browser compatibile, ma le modalità concrete devono essere verificate prima della diretta.
È consigliabile controllare audio, connessione e aggiornamenti in anticipo. Le eventuali istruzioni operative saranno inviate con le informazioni di partecipazione.
Quando riceverò il link della masterclass?
Il collegamento sarà comunicato alle persone regolarmente iscritte con le modalità che verranno definite dall’organizzazione. Non è ancora confermato un intervallo esatto, ad esempio «24 ore prima», che valga per questa edizione.
Controlla le comunicazioni della tua iscrizione e la cartella spam. Se la data si avvicina senza che tu abbia ricevuto indicazioni, contatta il supporto fornendo la conferma di partecipazione.
In quale lingua si terrà la lezione?
La lingua della diretta e l’eventuale presenza di traduzione devono essere esplicitamente confermate per ciascun evento. Il fatto che un sito sia in italiano o che una docente lavori in un altro Paese non garantisce che la sessione sia tradotta.
Prima di acquistare, verifica questa informazione nella scheda ufficiale. Per la prossima masterclass ZOLA la lingua è ancora da definire.
A che ora inizia e quale fuso orario si utilizza?
Data, ora d’inizio, durata e fuso orario devono comparire nell’annuncio definitivo. Poiché le partecipanti possono collegarsi da Paesi diversi, è particolarmente importante distinguere l’ora italiana da eventuali riferimenti ad altri fusi.
Non utilizzare gli orari della precedente masterclass svolta a Napoli come riferimento per l’incontro online: si tratta di una nuova edizione.
Posso partecipare dal telefono?
La piattaforma di videoconferenza può essere disponibile su telefono, tablet e computer, a seconda del dispositivo e del software. Per osservare dimostrazioni tecniche in dettaglio può risultare più comodo utilizzare uno schermo ampio e cuffie o altoparlanti di buona qualità.
Verifica la compatibilità con anticipo. L’accesso da cellulare non implica necessariamente la possibilità di partecipare a esercitazioni pratiche.
È necessario tenere la videocamera accesa?
Le regole di partecipazione, utilizzo della videocamera e microfono, possibilità di porre domande e registrazione della sessione saranno specificate dall’organizzazione. Non sono ancora state approvate condizioni uniformi per tutte le dirette.
L’eventuale richiesta di accendere la videocamera deve essere comunicata chiaramente, nel rispetto delle informazioni sul trattamento dei dati e delle modalità della lezione.
Consulta anche il Centro FAQ. Per problemi relativi al tuo caso specifico contatta l’assistenza.