ANASTASIIA VDOVYCHENKO · SUPPORTO E FORMAZIONE
Centro Assistenza e Domande Frequenti
Tutte le risposte, organizzate per argomento. Registrazione, accesso alle lezioni, pagamenti, masterclass, corsi in presenza, attestati, rimborsi e tecniche Lash & Brow: trova facilmente ciò che ti serve.
10 categorie · 28 sottocategorie · oltre 180 domande con risposte approfondite.
Puoi aprire e richiudere ogni risposta senza cambiare pagina. Per orientarti, scegli prima una categoria e poi l’argomento specifico.
Scegli l’argomento
Ogni scheda porta a un insieme di domande organizzate e aggiornabili. Le pagine sono pensate per la consultazione da smartphone e computer.
01 · 3 SOTTOCATEGORIE
Iscrizioni e account
Registrazione, profilo personale, scelta del percorso e conferma dell’iscrizione.
02 · 3 SOTTOCATEGORIE
Pagamenti, ordini e fatture
Prezzi, acquisti di formazione digitale, ordini e documenti fiscali.
03 · 4 SOTTOCATEGORIE
Accesso ai corsi e contenuti digitali
Area studenti, videolezioni, materiali didattici e difficoltà di accesso.
04 · 3 SOTTOCATEGORIE
Masterclass online in diretta
Partecipazione alle dirette, Zoom, contenuti inclusi e programma ZOLA.
05 · 2 SOTTOCATEGORIE
Corsi in presenza
Sede a Sarno, esercitazioni, modelle, strumenti e organizzazione.
06 · 2 SOTTOCATEGORIE
Attestati e certificazioni
Tipologie di attestati, requisiti, nominativi, copie e verifica.
07 · 3 SOTTOCATEGORIE
Scelta dei corsi e formazione
Livelli, corsi base, perfezionamento, consulenze e programmi.
08 · 2 SOTTOCATEGORIE
Annullamenti, modifiche e rimborsi
Rinuncia, recesso, cambio data e problemi di erogazione del servizio.
09 · 4 SOTTOCATEGORIE
Tecniche Lash & Brow
Laminazione ciglia, sopracciglia, extension e sicurezza professionale.
10 · 2 SOTTOCATEGORIE
Assistenza, privacy e contatti
Supporto tecnico, dati personali, fotografie e comunicazioni.
Le risposte più cercate
Tocca una domanda per visualizzare una risposta veloce. Il collegamento nella risposta ti porta all’approfondimento completo.
Come faccio a iscrivermi a un corso?
Scegli prima il formato su Formazione, verifica che l’iscrizione sia effettivamente attiva e controlla programma e condizioni. Gli annunci senza data o procedure di pagamento non costituiscono prenotazioni. Leggi la guida completa all’iscrizione.
Come posso accedere ai videocorsi?
Per i videocorsi registrati, l’account studente sarà creato durante l’acquisto; l’email iniziale conterrà un link per impostare la password. Dopo la conferma del pagamento un amministratore abiliterà manualmente l’accesso nell’area studenti entro 24 ore. Il corso potrebbe quindi non comparire immediatamente nel profilo. Il conteggio nei fine settimana e nei festivi sarà precisato prima delle vendite. Non effettuare un secondo pagamento: verifica lo stato dell’ordine e contatta l’assistenza se necessario. Leggi le istruzioni di accesso.
Quando si svolge la masterclass ZOLA online?
Il programma confermato include laminazione ciglia tradizionale, coreana e Monostep, più laminazione sopracciglia con Alina Soroka e Nataliia Bondar. La data deve ancora essere annunciata. Leggi tutte le informazioni sulla masterclass.
Riceverò un attestato o un certificato?
L’attestato non è incluso automaticamente in tutti i percorsi. Tipo, eventuali requisiti e modalità di rilascio verranno indicati nell’offerta specifica. Consulta le FAQ sugli attestati.
Posso ottenere un rimborso o cambiare data?
Dipende dal tipo di corso, dalle condizioni applicabili e dalla normativa vigente. La politica definitiva è in preparazione e dovrà essere pubblicata prima dell’inizio delle vendite. Scopri cosa verificare prima dell’acquisto.
Vendete anche prodotti cosmetici su questo sito?
No: il progetto anastasiiavdovychenko.com è dedicato alla formazione e ai servizi professionali Lash & Brow, non alle spedizioni di cosmetici. Nei cataloghi WooCommerce il termine «prodotto» può indicare un accesso a un corso o a una masterclass. Leggi le FAQ sui prodotti formativi digitali.
Non hai trovato la risposta?
Raccontaci qual è il tuo dubbio e indica il corso o la tecnica che ti interessa. Le richieste ricorrenti serviranno ad ampliare questa raccolta nel tempo.
Le condizioni commerciali, di accesso, di rilascio attestati e di rimborso possono dipendere dalla singola edizione. Prima di acquistare fa sempre fede la scheda del percorso con le condizioni definitive applicabili.
